Содержание
Недавно мы услышали много сообщений о трансмиссии Toyota Tacoma 2024 года. Если вы послушаете сообщения на YouTube, трансмиссия Tacoma выходит из строя по всем направлениям, и впереди массовые отзывы. Издатель Тим Эстердаль углубился в эту проблему в видео, и прогноз: небо не падает.
Итак, что на самом деле происходит с трансмиссией Toyota Tacoma 2024 года и что говорит об этом Toyota? Вот что мы знаем.
Проблемы с трансмиссией Toyota Tacoma 2024 года
Если вы посмотрите на сайт Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA), то увидите, что на Toyota Tacoma 2024 года в общей сложности семь жалоб. Пять из них, по-видимому, связаны с трансмиссией.
Если вам не хочется читать и читать жалобы, вот прямая выдержка из каждой жалобы с сайта NHTSA (без какого-либо редактирования, к моему большому разочарованию) в хронологическом порядке:
Жалоба от 16 апреля 2024 г.:
«Вибрация между 25 и 45 миль в час. Подтверждено дилерским техником. Возможная проблема с трансмиссией. Впервые заметил по дороге домой после покупки. Пока никаких инцидентов»
Жалоба от 7 мая 2024 г.:
«У меня автомобиль всего месяц, пробег всего 1245 миль. Я выезжал с парковки и выезжал на дорогу, и примерно через минуту автомобиль переключился на нейтральную передачу, а затем снова включил передачу. Так было 2 или 3 раза. Я заехал на заправку, заглушил автомобиль и подождал несколько минут. Я снова завел автомобиль, выехал задним ходом и поехал, когда та же проблема повторилась. Но теперь автомобиль не переключался на другие передачи. На этот раз загорелся индикатор проверки двигателя с тремя сообщенными ошибками: 1. Неисправность усовершенствованной ультразвуковой системы обнаружения и определения дальности. 2. Неисправность системы управления запуском двигателя. 3. Индикатор проверки двигателя, указывающий на неисправность электронного управления двигателем, дроссельной заслонкой или автоматической коробкой передач. Я был всего в миле или двух от дилерского центра Toyota и смог доехать на грузовике до дилерского центра. Сегодня (XXX) дилерский центр сообщил мне, что потребуется новая трансмиссия, и что аналогичные проблемы есть на новых Tacoma по всей территории США. Никаких признаков каких-либо проблем до отказа трансмиссии не было. Это произошло на дороге с двусторонним движением. Слава богу, это не привело к аварии, это произошло внезапно. ИНФОРМАЦИЯ ОТРЕДАКТИРОВАНА В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О СВОБОДЕ ИНФОРМАЦИИ (FOIA), 5 USC 552(B)(6)”
Жалоба от 8 мая 2024 г.:
«Пробег автомобиля составляет всего 209 миль, трансмиссия вышла из строя, управлять автомобилем невозможно»
Жалоба от 27 мая 2024 г.:
«Контактное лицо владеет Toyota Tacoma 2024 года. Контактное лицо заявило, что при движении со скоростью 10 миль в час и нажатии на педаль акселератора автомобиль заглох. Предупреждающий индикатор не загорелся. Контактное лицо смогло съехать на обочину дороги. Автомобиль был отбуксирован к дилеру, где было диагностировано, что трансмиссия вышла из строя и ее необходимо заменить; однако детали для ремонта автомобиля не было в наличии. Автомобиль не был отремонтирован. Производителю сообщили о неисправности, и были открыты два дела. Контактное лицо заявило, что есть дело о замене автомобиля и еще одно дело о передаче деталей дилеру. Пробег до неисправности составил приблизительно 989 миль».
Жалоба от 8 июня 2024 г.:
«Совершенно новый Toyota Tacoma TRD Off Road 2024 года, автоматическая коробка передач, 2700 миль, грузовику две недели. Позвонили из дилерского центра Toyota и сообщили, что необходимо заменить всю трансмиссию после того, как он пробыл у дилера Toyota неделю. Да, он доступен для осмотра. Технический специалист Toyota сказал, что в США нет запасных трансмиссий, и что замена может занять 3 месяца или больше. Технический специалист Toyota обнаружил металлическую стружку в трансмиссионной жидкости. Грузовик полностью заводской, без каких-либо доработок. Грузовик начал жестко переключаться между несколькими передачами, а затем застрял на более высокой передаче и не двигался вперед даже при нажатии на педаль газа в пол. Это было посреди дороги, позади меня ехало несколько автомобилей. Я не знаю, осматривал ли автомобиль кто-либо, кроме технических специалистов Toyota. Когда это произошло, не было никаких предупреждений, сообщений или загорались индикаторы на панели приборов. Дилерский центр Toyota также отказался предоставить автомобиль в аренду на время ремонта грузовика. Я служу в армии и не имею возможности обеспечить транспорт для себя или семьи, если только не заплачу из своего кармана».
Из информации, представленной на веб-сайте NHTSA, следует, что все затронутые трансмиссии являются автоматическими, и не видно, чтобы была какая-то конкретная проблема, за исключением четырех из пяти случаев, когда указывается на полный отказ трансмиссии.
На данный момент в 2024 году было продано 54 508 автомобилей Tacoma, но сложно определить, сколько из них моделей 2024 года, а сколько — 2023 года. Если предположить, что модели 2024 года еще не поступили в продажу к дилерам, в массовом порядке до апреля мы будем наблюдать около 32 тыс. продаж, что означает, что зафиксированный уровень отказов составляет около 0,02%.
Более серьезная проблема — это доступность запчастей. Поскольку эти грузовики настолько новые, могут пройти месяцы, прежде чем новые трансмиссии станут доступны. И это отстой для 0,02% владельцев, у которых возникла проблема.
Что говорит Toyota?
Прежде всего, Toyota не будет спекулировать на тему возможных будущих отзывов. Но Toyota довольно активна, когда дело касается отзывов. Фактически, они часто объявляют о них на своем собственном веб-сайте до того, как они попадают на сайт NHTSA – как мы обнаружили в случае с недавним отзывом Toyota Grand Highlander и Lexus TX.
Будьте уверены, Toyota следит за этим, но когда я связался с командой по связям с общественностью, они сказали, что на данный момент официального заявления о трансмиссии Toyota Tacoma 2024 года нет.
«Просто было несколько отдельных сообщений», — сказал Адам Лавледи из команды по коммуникациям с продуктами. «(Это) не обязательно означает, что это тенденция. Поэтому, как всегда, с любым продуктом, мы продолжим следить и принимать необходимые меры».
Итог
Есть ли огромная проблема с трансмиссией Toyota Tacoma 2024 года? Честно говоря, пока рано говорить. Но небо не падает, и в отличие от отчетов на YouTube, которые заставят вас поверить, нет массового отказа трансмиссий. Это, очевидно, плачевная ситуация для владельцев, у которых возникла проблема, и если бы я был дилером Toyota, который хотел бы сохранить своих клиентов, я бы нашел способ предоставить этому клиенту машину в кредит. Но, может быть, это только у меня так.
Это первый модельный год автомобиля следующего поколения, поэтому мы, скорее всего, сочтем это болезнью роста, а не серьезной проблемой.