Саумитра Панди из SalesDuo: Роль чат-ботов в улучшении обслуживания клиентов
В современном быстро меняющемся деловом мире обслуживание клиентов стало неотъемлемой частью любого успешного предприятия. Компаниям пришлось кардинально изменить свой клиентский опыт, поскольку все больше потребителей перешли в онлайн, и эта…
Как эффективно использовать чат-ботов для вашего бизнеса
Чат-боты становятся все более популярным инструментом для компаний, позволяющим улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать общение. Чат-боты — это компьютерные программы, которые имитируют разговоры с пользователями через текстовые или голосовые…