Рекрутинг – процес, як і будь-який інший. Коли у вас є процес, який потребує оптимізації, ви створюєте систему та встановлюєте процеси, щоб оптимізувати її. Це відоме як корпоративні рішення або CRM для підбору персоналу. Те саме стосується багатьох бізнес-функцій; усі вони мають бути оптимізовані, щоб уникнути неефективності та оптимізувати процеси для максимізації ефективності. Рекрутингова CRM Програмне забезпечення допомагає автоматизувати процес найму, роблячи його більш ефективним і продуктивним у багатьох відношеннях: надаючи огляд кандидатів, зберігаючи інформацію про них, автоматизуючи такі завдання, як призначення потенційних клієнтів, відстеження співбесід і процесів найму. Читайте далі, щоб дізнатися більше про переваги CRM для підбору персоналу, 5 основних типів рекрутерів, які отримають від цього вигоду, і як ваша організація може розпочати його впровадження, якщо ви цього ще не зробили.

Що таке CRM для рекрутингу?

CRM означає «управління відносинами з клієнтами». Це система, яка допомагає компаніям керувати своїми продажами та маркетинговими операціями, використовуючи дані для прийняття обґрунтованих рішень про те, кого вони обслуговують, хто їхні клієнти, що їм потрібно та як найкраще їх обслуговувати. У світі рекрутингу системи CRM часто називають «системами управління підбором персоналу» або «системами управління відносинами з кандидатами». Ці системи зберігають контактну інформацію про претендентів на роботу, зберігають інформацію та нотатки про менеджерів з найму та потенційних співробітників, а також працюють з іншими системами, такими як ваш HRIS та програмне забезпечення для найму, щоб автоматизувати процеси та зробити їх ефективнішими.

1. Подаючи огляд потенційних кандидатів та інформацію про них, це допомагає підібрати потрібну особу для потрібної роботи.

Якщо у вас є система рекрутингу CRM, ви матимете базу даних з інформацією про всіх кандидатів на всі вакансії. Потім ви можете використовувати цю базу даних, щоб зіставити кандидатів із відкритими позиціями у вашій компанії. Маючи цю інформацію у вас під рукою, ви зможете швидко визначити, які кандидати найкраще підходять для кожної роботи. Це вигідно як вашій компанії, так і кандидатам, які претендують на роботу у вашій компанії. Коли кандидатів більше, ніж вакансій, це може бути стресом і розчаруванням. Чітке уявлення про кількість претендентів і те, як вони відповідають вакансіям, допоможе вам уникнути розчарування кандидатів, яких не вибрали, і дасть тим, хто є кандидатами, більше шансів бути обраними.

2. Він зберігає інформацію про заявників, щоб полегшити подальші дії та мати більше інформації, коли ви приймаєте рішення.

Якщо ви використовуєте CRM для підбору персоналу, ви зможете записувати кандидатів, з якими ви спілкувалися, які їхні сильні та слабкі сторони. Це може значно полегшити подальше спостереження та допомогти вам запам’ятати, що кожен кандидат зробив або сказав під час вашої співбесіди. Це також може допомогти вам краще організувати свої думки щодо кожного кандидата, щоб, коли ви приймаєте рішення, мати всю необхідну інформацію під рукою. Відстеження всіх приміток ваших менеджерів з найму щодо кандидатів також може допомогти вам прийняти кращі рішення щодо того, кого найняти. Інтерв’юери можуть занотувати будь-які нотатки про опитаних, і всі вони зберігатимуться у вашій системі CRM. Це може допомогти вам прийняти кращі рішення під час найму нових співробітників і уникнути імпульсивного найму.

3. Автоматизація таких завдань, як призначення потенційних клієнтів і відстеження процесів співбесід і найму.

Якщо ви запровадите CRM-систему рекрутингу, наприклад Recruiterflowви можете автоматизувати деякі завдання та зробити їх більш гладкими та швидкими. Призначення потенційних клієнтів є прикладом цього. Якщо у вас є кандидат, який зацікавлений у роботі у вашій компанії, але ще не пройшов співбесіду, ви призначаєте йому лідера. Ця особа призначає співбесіду та стежить за нею. У системі рекрутингу CRM ви можете призначати потенційних клієнтів різним людям залежно від роботи. Так, наприклад, якщо у вас є робота торгового представника і робота програміста, ви можете призначити різних людей для кожної з них. Це допоможе вам організувати весь процес найму та легше побачити, хто за що відповідає та коли це потрібно зробити.

4. Коли наймаються нові співробітники, система автоматично синхронізує всю контактну інформацію для них, щоб ваша база даних залишалася актуальною.

Якщо ви користуєтеся системою рекрутингу CRM, ви можете автоматично синхронізувати всю контактну інформацію нових співробітників, коли їх наймають, включаючи електронні адреси, номери телефонів і адреси. Це допоможе вам підтримувати свою базу даних в актуальному стані та заощадити час під час спілкування з новими працівниками та подальших контактів із кандидатами.

5. Організації можуть використовувати дані свого процесу найму, щоб проаналізувати, що працює, а що не працює, щоб допомогти покращити майбутні процеси найму та полегшити вузькі місця, які можуть бути наявними зараз або виникнути в найближчому майбутньому через зростання попиту на ваші послуги.

Якщо у вас уже є система CRM рекрутингу, ви можете використовувати дані з неї, щоб проаналізувати, що працює, а що ні. Ви можете побачити, які джерела залучають найбільше кандидатів на роботу, а які з них менш корисні. Це може допомогти вам визначити, чи потрібно вам щось змінити в тому, як ви використовуєте ці джерела, наприклад, як ви публікуєте вакансії та як ви їх публікуєте. Ви також можете використовувати дані зі своєї CRM, щоб визначити, чи є якісь вузькі місця в процесі найму, які потрібно вирішити. Наприклад, якщо ви помітили, що кандидату на роботу потрібно більше часу, ніж це повинно бути, ви можете переглянути дані CRM, щоб побачити, у чому проблема. Можливо, менеджер з найму занадто довго приймає рішення, або певна частина процесу найму займає надто багато часу. Це може допомогти вам визначити, де потрібно внести зміни, щоб покращити процес найму.

Висновок

Важливість CRM для рекрутингу: роль і переваги Рекрутинг – це процес, як і будь-який інший. Коли у вас є процес, який потребує оптимізації, ви створюєте систему та встановлюєте процеси, щоб оптимізувати її. Це відоме як корпоративні рішення або CRM для підбору персоналу. Те саме стосується багатьох бізнес-функцій; усі вони мають бути оптимізовані, щоб уникнути неефективності та оптимізувати процеси для максимізації ефективності. Програмне забезпечення Recruitment CRM допомагає автоматизувати процес найму, роблячи його більш ефективним і продуктивним у багатьох відношеннях: надаючи огляд кандидатів, зберігаючи інформацію про них, автоматизуючи такі завдання, як призначення потенційних клієнтів і відстеження співбесід і процесів найму. Читайте далі, щоб дізнатися більше про переваги CRM для підбору персоналу, 5 основних типів рекрутерів, які отримають від цього вигоду, і як ваша організація може розпочати його впровадження, якщо ви цього ще не зробили.